RED by SFR : ce qu'il faut savoir sur la box Fibre (ou ADSL) à 16 ou 23 euros / mois

RED by SFR : ce qu'il faut savoir sur la box Fibre (ou ADSL) à 16 ou 23 euros / mois

Mise à jour du guide le 28 janvier 2020 - RED by SFR a augmenté le tarif de ses forfaits fibre et ADSL d'1 euro, mais offre gratuitement "en échange" les options Débit Plus, Appels illimités vers les mobiles et un mois offert. Toujours un bon plan ?

L'opérateur sans engagement d'Altice ne fait pas seulement parler de lui avec son forfait mobile à bas prix, RED by SFR entend également se montrer très agressif sur le fixe avec ses propositions box internet, que ce soit en ADSL ou en Fibre. Initialement proposé à 16€ en ADSL et 23€ pour la fibre, l'offre star de l'opérateur bénéficie régulièrement "d'options" offertes comme des débits réévalués ou les appels illimités voire d'un mois d'abonnement offert. Nous nous sommes intéressés à cette box et à cette offre qui joue parfois les prolongations.

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1. Des débits importants, idéalement gratuit

Le forfait internet Box fibre à 23€/mois de RED by SFR est particulièrement engageant lorsque l'opérateur inclut gratuitement deux options généralement facturées 5 €/mois chacune : les appels illimités vers les mobiles et l'option Débit Plus. Et lorsque celles-ci sont intégrées sans surcoût, l'offre gagne clairement en attrait avec des débits proposés qui iront jusqu'à 1 Gb/s en réction et 400 Mb/s en émission contre 300 Mb/s en réction et de 300 Mb/s en émission habituellement.

Rappelons que comme d'habitude avec les FAI, il s'agit de débits théoriques. Notons que selon le dernier baromètre nPerf, SFR propose de très solides débits en pratique (404.39 Mb/s en téléchargement en moyenne) et se place devant un Orange ou Bouygues, mais derrière un Free (qui ne segmente pas ses offres de débits à la différence de ses concurrents qui proposent soit du 400 Mb/s soit du 1 Gb/s).



2. Des promos sans condition de durée

Les promotions de RED/SFR sont marquetées comme sans condition de durée, comprenez que les tarifs remisés ou les options offertes ne s’arrêteront pas au bout d'un an comme c'est souvent l'usage chez les autres opérateurs mais dureront jusqu'à la résiliation du contrat. Rappelons enfin qu'il s'agit d'une offre sans engagement laissant plus de flexibilité aux abonnés pour passer d'une offre à une autre.


3. Une box récente, avec du 4K et du Wi-fi MIMO

Le matériel proposé par SFR est de dernière génération avec la garantie d'avoir les normes les plus récentes du marché. La box Fibre RED avec l'option Débit Plus propose un débit théorique maximum de 1 Gb/s et le modem intègre le Wi-Fi ac 5GHz MIMO 3x3, 4 ports Ethernet et 2 ports USB maîtres pour prendre la main sur une imprimante, un disque dur par exemple. Le décodeur TV HD est accompagnée d'une télécommande omnidirectionnelle avec clavier AZERTY intégré et il gère les flux vidéo 4K / Ultra HD. Pour stocker ces contenus, l'opérateur est en revanche un peu chiche avec un disque dur de 40 Go (heureusement empilable jusqu'à 500).  


4. Des options TV et des appels illimités

Notez que pour profiter de l'option TV by Numericable et de ses 27 chaînes TV, le Rlay, la VoD et la possibilité de streamer la TV sur la tablette ou le smartphone via l'appli SFR TV, il faudra ajouter 2€/mois (toujours sans engagement). Les appels vers les fixes en France et vers 100 destinations dans le monde est illimité. Les appels illimités vers les mobiles ne sont pas inclus dans l'offre. Pour en profiter, vous devrez débourser 5 euros par mois.


5. Les frais de résiliation et l'installation de la fibre

À noter que si l'offre est sans engagement, comme toujours des frais de résiliation seront à honorer, dans le cas présent les frais de résiliation sont de 49€. SFR/RED propose en revanche de prendre en charge les frais de résiliation de votre ancien opérateur avec un remboursement à hauteur de 100€. Le raccordement et l'installation de la fibre dans votre domicile comme l'assistance technique sont également offerts.


6. Faut il y aller actuellement ?

Si l'offre box Internet fibre prend un 1 euro, à 23 euros / mois contre 22 l'année dernière, elle s'enrichie en faisant le plein d'options gratuite, les débits réévalués avec la promesse d'1Gb/s, les appels illimité vers mobile, le premier mois offert. Des options facturées 10 euros de plus généralement portant l'offre à 33 euros. Cette offre sans engagement demeure donc la plus compétitive du marché de la fibre actuellement, du moins tant que ces options resteront offertes. Rappelons également que la solidité de la box de SFR qui présente les dernières techno notamment le WiFi 5GHz MIMO 3x3 pour des débits réels très importants (lorsque l'option Débit Plus est offerte), la prise en charge de l'installation (raccordement/remboursement des frais de résiliation) et naturellement le prix, très engageant pour de la fibre (coaxiale ou FTTH). Actuellement, l'offre Internet de RED est un bon plan.

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