Meilleur forfait international : quelle offre choisir pour l'étranger ?

Meilleur forfait international : quelle offre choisir pour l'étranger ?

Article mis à jour le 16 juin 2020 - Les voyages sont de nouveau autorisés dans la plupart des pays membres de l'Union européenne et le seront prochainement dans les pays hors UE (1er juillet). Nous continuons de vous recommander le forfait à 19.99 euros de Free (15.99 euros pour les abonnés Freebox) qui reste selon nous le plus complet pour les grands voyageurs.

Qu’on le veuille ou non, les forfaits mobiles qui intègrent appels, SMS et internet mobile à utiliser en dehors de nos frontières sont légion. Mais selon l’opérateur et le forfait choisi, l’ampleur des prestations à utiliser duis l’étranger varie considérablement, tout comme les destinations couvertes. Nos conseils et nos sélections de forfaits internationaux pour globe-trotter tranquille.


Les offres pour l'étranger que nous vous conseillons chez chacun des opérateurs

Nous avons balayé le marché pour vous lister les meilleurs forfaits mobiles à utiliser sans compter duis Albuquerque, par exemple, où d’où vous voulez ! Nous vous détaillons ici les destinations comprises hors pays européens et DOM qui sont de facto intégrés à l’ensemble de ces forfaits pour l'étranger.


Chez les opérateurs historiques

Chez Free 

Un forfait international avec une facture inférieure à 20 euros par mois ? Cette chose impensable il y a encore quelques années est pourtant bien une réalité. Ceci grâce à Free Mobile qui a été le premier - et reste encore le seul - à avoir pulvérisé les prix sur un forfait intégrant les appels, SMS et MMS illimités vers plusieurs pays (USA, Canada, Chine, Australie, Afrique du Sud, Israël, Nouvelle-Zélande) ainsi que 25 Go (en 3G) duis plus de 65 destinations. Le tout pour 19,99 euros par mois (15,99 euros pour les abonnés Freebox). Et sans engagement !

S'abonner à l'offre Free 100 Go Chez Orange / Sosh 

Il n’est, certes, pas le seul sur le marché, mais à condition d’être en capacité de payer une note plus élevée. Orange, par exemple, commercialise à 49,99 euros par mois pendant 12 mois puis 64,99 euros un forfait avec engagement sur 12 mois, intégrant les appels et les SMS illimités vers et duis l'Europe ainsi que les appels illimités vers les fixes et mobiles USA/Canada. Les MMS sont aussi illimités duis l'Europe. Ce forfait vous accorde par ailleurs 110 Go de data dont 70 Go pour l'Europe, les DOM, la Suisse et Andorre. Si vous êtes client Open, vous serez facturé 34.99 euros par mois pendant 12 mois puis 49.99 euros. Cette offre est valable jusqu'au 8 juillet prochain.

S'abonner à l'offre Orange 100 Go 

Chez la filiale digitale du groupe, Sosh, peu de destinations étrangères au menu. Si les séries limitées 80 Go à 14.99 euros et 100 Go à 16.99 euros de l'opérateur a cédé à la tendance du "sans limite de durée", les avantages pour l'étranger sont beaucoup plus limités qu'il y a encore quelques semaines. En effet, l'offre à 14.99 euros valable jusqu'au 15 juillet 2020 n'inclut désormais plus que 10 Go de data pour l'Europe et les DOM contre 50 Go précédemment, une enveloppe qui concernait également la Suisse et Andorre. Son forfait à 16.99 euros valable jusqu'au 22 juin 2020 intègre quant à lui une enveloppe de 15 Go. Pour profiter de ces gigas duis la Suisse et Andorre, il faut se tourner vers le forfait à 24.99 euros par mois, le plus cher de l'opérateur. Celui-ci permet également d’appeler duis la France vers les États-Unis, le Canada et les téléphones fixes d’Europe.

S'abonner à l'offre Sosh 50 GoChez SFR/RED 

SFR, quant à lui, propose pour 35 euros par mois pendant un an puis 50 euros par mois (engagement de 12 mois) appels, SMS et MMS illimités et 100 Go d’internet duis les Etats-Unis, le Canada, Israël, la Turquie ainsi que la Suisse et l’Andorre. Si vous êtes un client box, vous devrez débourser 20 euros par mois pendant un an puis 35 euros par mois.

S'abonner à l'offre SFR 100 Go 

Et dans sa filiale RED, on salue l’arrivée d’un forfait mobile personnalisable qui permet d’ajouter 15 Go d’internet à utiliser duis les États-Unis et le Canada, Andorre et la Suisse en déboursant 5 euros de plus par mois, à ses forfaits 60 et 100 Go à 12 et 16 euros par mois. Soit 17 et 21 euros au total !

S'abonner à l'offre RED 60 Go/100 Go 

Chez Bouygues Telecom/B&You

Chez Bouygues, il faut opter pour le forfait Sensation à 39,99 euros par mois pendant 12 mois puis 54,99 € comprenant 100 Go de data pour avoir le droit de passer appels et SMS/MMS en illimité duis le Canada, les États-Unis et la Suisse et d’y utiliser 50 Go d'internet. Pour les clients Bbox, ce forfait international est proposé à 29.99 euros par mois pendant un an puis 44.99 euros par mois.

S'abonner à l'offre Bouygues Telecom 100 Go 

Du côté des forfaits à bas coût de sa marque B&You, il faut se tourner vers l'offre 50 Go à 24,99 euros par mois qui permet d'appeler en illimité duis la France vers les mobiles des États-Unis, du Canada et de la Chine ainsi que vers les fixes de 120 destinations. Par ailleurs, elle comprend 20 Go de data pour l'Europe et les DOM.

S'abonner à l'offre B&You 50 Go 


Chez les opérateurs virtuels (NRJ Mobile, La Poste Mobile, Prixtel)

Les utilisations duis l’international ne sont pas le fort des opérateurs virtuels qui préfèrent se cantonner sur des forfaits classiques aussi valables duis l’Europe et les DOM, à de rares exctions près.

Chez NRJ Mobile 

Chez NRJ Mobile, aucun des trois forfaits sans engagement proposés n’intègre nativement des avantages voix/SMS et une enveloppe à utiliser duis l’autre bout du monde. Mais il existe des options pour rectifier le tir : les recharges Voyage. Comptez, par exemple, 15 euros duis les USA et le Canada pour 30 min d’appel + 30 SMS ; 15 euros duis l’Algérie, le Maroc ou la Turquie pour 20 min d’appels + 20 SMS. Duis la Suisse, plusieurs solutions sont proposés dans le cadre de ses forfaits Ultimate Speed et Woot  : 30 min d’appels + 50 SMS pour 6 euros par mois ; 1h d’appels + 100 SMS pour 9 euros par mois ; 3h d’appels + 300 SMS + 300 Mo pour 20 euros par mois.

Retrouvez toutes les options de NRJ Mobile 

Chez Auchan Telecom 

Chez Auchan Telecom, qui appartient à la même entrrise que NRJ Mobile, Euro-Information Telecom, même principe : des options permettent d’utiliser son forfait duis l’étranger, hors Europe et DOM. Trois déclinaisons existent de l’option Frontaliers Suisse : 30 min d’appels + 50 SMS pour 6 euros par mois ; 1h d’appels + 100 SMS pour 9 euros par mois ; 3h d’appels + 300 SMS + 300 Mo pour 20 euros par mois, soit les mêmes que chez NRJ Mobile. L’opérateur permet aussi de souscrire à des recharges voyages moyennant 14,99 euros à 19,99 euros supplémentaires aux forfaits. Elles peuvent couvrir une utilisation duis les États-Unis, le Canada et la Suisse ainsi que duis l’Algérie, l’Arabie Saoudite, l’Arménie, l’Australie, la Chine, la Corée du Sud, Hong-Kong, l’Inde, l’Indonésie, Israël, le Japon, la Jordanie, le Maroc, la Nouvelle-Zélande, le Qatar, la Russie, Singapour, Taïwan, la Thaïlande, la Turquie et la Tunisie.

Retrouvez toutes les options d'Auchan Télécom 

Chez Cdiscount Mobile

Autre MVNO appartenant à Euro-Information Telecom, Cdiscount Mobile propose également des options à commencer par les options appels vers l'international. Pour 4 euros supplémentaires par mois, vous pourrez appeler en illimité vers les fixes de 85 destinations. Une option à 5 euros par mois est disponible pour obtenir 1h d'appels vers les mobiles et les fixes de l'Union européenne de la Suisse. L'opérateur de réseau mobile virtuel affiche deux options pour appeler vers les mobiles et les fixes du Maroc, de l'Algérie, de la Tunisie et de la Turquie. Comptez 7 euros par mois pour 30 min et 12 euros par mois pour 60 min.

Des recharges Voyage USA, Canada et Suisse sont accessibles : 60 min d'appels + 60 SMS pour 14.99 euros, appels et SMS illimités + 1 Go pour 19.99 euros.

Vous pouvez aussi opter pour des recharges "Multi-destinations" (Algérie, Arabie Saoudite, Arménie, Australie, Chine, Corée du Sud, Hong-Kong, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Jordanie, Maroc, Nouvelle-Zélande, Qatar, Russie, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Turquie et Tunisie) : 60 min d'appels + 60 SMS pour 19.99 euros et 300 Mo de web pour 19.99 euros. Enfin, l'opérateur vous permet de profiter de ses options Suisse : 30 min d'appels + 50 SMS pour 6 euros, 1h d'appels + 100 SMS pour 9 euros et 3h d'appels + 300 SMS + 300 Mo en Suisse pour 20 euros par mois.

Retrouvez tous les forfaits de Cdiscount Mobile

Chez La Poste Mobile 

Chez La Poste Mobile, en dehors de l'Europe et des DOM, il n’existe aucune option pour communiquer duis l'étranger. Il faut dire que l’opérateur mise plutôt sur son partenariat avec Universal Music et son catalogue de streaming musical inclus dans la plupart de ses forfaits que sur les communications grandes distances !

Retrouvez tous les forfaits de La Poste Mobile 

Chez Prixtel 

Du côté de Prixtel et de son forfait ajustable qui s’adapte au mois en fonction des consommations (de 2 euros par mois à 19,99 euros par mois), les formules "Le complet" et "La Giga Série" permettent de communiquer hors des frontières européennes via des appels et des SMS illimités duis l'Amérique du Nord. Précisons que Prixtel est l’un des rares opérateurs à permettre à l'abonné de choisir son réseau (Orange ou SFR).

Retrouvez tous les forfaits de Prixtel 


Le meilleur forfait international selon CNET France au 16 juin 2020

Pour ce mois de juin, nous continuons de vous recommander le forfait international à 19,99 euros par mois (15,99 euros pour les abonnés Freebox) de Free Mobile. Il s'agit selon nous de l'abonnement le plus complet destiné aux baroudeurs avec de nombreux services à utiliser duis un grand nombre de pays étrangers : appels/SMS et MMS illimités duis 6 pays (USA, Canada, Australie, Afrique du Sud, Israël, Nouvelle-Zélande) ainsi que 25 Go d’internet à utiliser duis plus de 65 destinations. À noter que les gigas que vous dépenserez duis ces zones ne sont pas retirés de l'enveloppe de base pour la France métropolitaine. Ce sont des enveloppes bien distinctes. Tous ces services sont également accessibles duis l’Europe et les DOM. Trois petits bémols à cette offre toutefois. D’abord, la Suisse et l’Andorre ne sont pas compris dans la couverture de ce forfait. Frontaliers et visiteurs réguliers de ces contrées n’y ont donc aucun intérêt. Ensuite, la connexion internet duis les pays inclus au forfait s’effectue en 3G. La vitesse de navigation n’aura donc rien à voir avec celle offerte sur les réseaux 4G/4G+. Enfin, nous vous conseillons de tester la couverture mobile de l’opérateur en France, près de vos lieux de résidence et de travail (sur le site de l’Arc) pour vous assurer que la connexion est satisfaisante dans votre quotidien.

S'abonner à l'offre Free 100 Go 

Vous n'avez que quelques minutes devant vous ? Retrouvez-ci-dessous une synthèse de nos conseils pour faire le bon choix.


Les points clés pour choisir le meilleur forfait international 


À qui s'adresse un forfait international ?

Pour les baroudeurs qui multiplient régulièrement les grands et longs voyages hors de l'Hexagone, des DOM et de l'Europe, un forfait international peut s'avérer fort utile. Vous pouvez opter pour un forfait mobile qui couvre les pays que vous parcourez ou souscrire à une option temporaire. Si vous vous déplacez peu et uniquement en Europe pendant vos vacances, un forfait mobile "classique" répondra à tous vos besoins. Duis la fin du roaming, il est possible d'appeler, d'envoyer des SMS et de surfer sur le web duis 31 pays européens sans surcoût. Retrouvez dans cette sélection les meilleurs forfaits mobiles sans engagement du moment.


Qu'est-ce que le roaming ?

Jusqu'en 2017, des frais d'itinérance (roaming) étaient facturés par les opérateurs lors de l'utilisation de leur carte SIM dans les pays de l'Espace économique européen. Duis, le roaming a été supprimé. S'il est possible d'appeler ou d'envoyer des SMS duis l'un des pays de l'EEE vers la France gratuitement, l'inverse est payant. Précisons également que communiquer duis la Suisse et l'Andorre vers la France est aussi facturé.


Un forfait pour l'étranger avec ou sans options ?

Pour communiquer duis l'étranger, vous avez plusieurs choix. Soit vous vous contentez d'un forfait classique, soit vous optez pour un forfait international. Il est possible de souscrire à un abonnement intégrant plusieurs destinations internationales ou bien d'activer des options sur votre forfait mobile en fonction des pays que vous visiterez.


Que peut-on trouver dans un forfait international ?

Ce type de forfaits vous permet généralement d'appeler et d'envoyer des SMS en illimité duis l'étranger vers la France. L'abonné peut aussi profiter d'une partie de l'enveloppe data pour naviguer duis les destinations incluses. Chez RED by SFR, on retrouve des gigas supplémentaires pour l'étranger qui ne sont donc pas prélevés de l'enveloppe de base. 

Pour ceux qui disposent de quelques minutes supplémentaires, voici nos conseils plus détaillés.


Un forfait international, c’est pour qui ?


Les voyageurs occasionnels

Pour le boulot ou pour vos week-ends et vacances persos, il vous arrive de prendre le train ou l’avion pour explorer de nouvelles contrées ? Si vous partez moins d’une trentaine de jours par an et que vos voyages ne se déroulent pas à l’autre bout du monde, un forfait mobile “classique” devrait vous suffire.

En effet, duis la fin du roaming (lire ci-dessous), les forfaits français peuvent être utilisés (appels, SMS, internet…) duis 31 pays européens sans que cela ne vous coûte plus cher. Et pour des destinations plus lointaines, certains intègrent même une enveloppe utilisable duis outre-Atlantique ou Pacifique, comme Free, Orange/Sosh ou SFR/RED. Et ce à partir d’une vingtaine d’euros par mois.


Les baroudeurs invétérés

Vous multipliez les grands et/ou longs voyages ? Vous partez en Europe et à l’autre bout du globe régulièrement ? Si votre forfait actuel, avec ou sans engagement, est suffisant pour vos séjours en Europe, il n’en est pas de même pour utiliser votre smartphone duis les pays les plus éloignés.

Dans ce cas de figure, deux solutions : souscrire un forfait local sur place pour limiter les frais ou bien opter pour un forfait utilisable duis l’international. Dans ce dernier cas, vous avez le choix entre un forfait mobile couvrant les pays ou zones qui vous intéressent ou régler une option temporaire selon vos destinations (lire plus loin).


Le roaming, kézako ?

Vous ne franchissez jamais les frontières françaises ? Ou au contraire, vous multipliez déplacements, vacances et week-end dans des pays proches ou lointains ? Dans les deux cas, il est quasiment certain que votre forfait soit utilisable duis les autres pays de l’Union européenne !

Ceci grâce à l’Europe qui a supprimé en 2017 le roaming, c’est-à-dire les frais d'itinérance qui étaient facturés par les opérateurs lors de l’utilisation de leur carte SIM dans les pays de l’Espace économique européen (EEE). Ce dernier englobe les 28 pays de l'UE ainsi que la Norvège, le Liechtenstein et l'Islande. S’y ajoutent les départements d’outre-mer (Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon).

Fini donc le hors forfait salé pour avoir envoyé un SMS ou un mail duis Madrid ou Copenhague. Même avec les forfaits les moins coûteux du marché, tout ou partie des enveloppes d’appel, de SMS/MMS et d’internet peuvent être consommées duis ces pays avec votre forfait français.

Mais attention, car ce qui est valable dans un sens, ne l’est pas dans l’autre. Appeler duis la France vers un des pays de l’EEE reste toujours facturé. Heureusement, l’Europe a imposé un plafond stopper les dérapages sur les factures : 19 centimes par minute pour les appels, et 6 centimes pour les SMS, duis mai 2019.

Attention aussi aux pays frontaliers avec la France qui ne font pas partie de l’EEE. C’est le cas de la Suisse et d’Andorre. Les frontaliers ou les voyageurs s’y rendant peuvent heureusement trouver des forfaits qui intègrent nativement ces destinations, notamment chez Orange/Sosh et Free, ou qui sont accessibles sur option, comme par exemple chez SFR/RED.

 


Un forfait mobile international tout compris ou avec options ?

Grâce au roaming, donc, la grande majorité des forfaits suffisent à couvrir les besoins lors de voyages dans 31 pays d’Europe. Mais pour utiliser votre forfait mobile hors de cette zone, deux choix s’offrent à vous : souscrire à un forfait intégrant plusieurs destinations internationales ou activer des options en fonction des pays dans lesquels vous vous rendez.


Les forfaits mobiles tout compris

Avec ou sans engagement, ces forfaits comprennent notamment une sélection de pays duis lesquels ils peuvent être utilisés, souvent en illimité pour les appels/SMS et MMS et dans certaines limites pour l’enveloppe internet. Mais la liste des pays est plutôt restreinte : les États-Unis et le Canada y figurent souvent (Bouygues, Free, Sosh, SFR). S’y ajoutent d’autres destinations très variables selon les opérateurs : la Turquie et Israël pour SFR, par exemple, l’Afrique du Sud ou l’Australie pour Free. Ces listes sont donc à examiner de près avant de souscrire selon vos futurs besoins.


Les options à activer dans votre forfait

Pour des besoins ponctuels duis l’étranger, d’autres solutions existent. D’abord la souscription d’un forfait local une fois arrivé sur place, souvent meilleur marché. Mais si vous ne souhaitez pas compliquer votre voyage en changeant de carte SIM, il faut alors souscrire une option. Tous les opérateurs en proposent pour de multiples destinations. Attention, si elles sont pratiques, ces options ne sont ni généreuses en services, ni bon marché !

Chez SFR, des packs duis l’étranger, valables 7 ou 14 jours, subissent des facturations variables selon les destinations. Comptez, par exemple, 35€ pour 7 jours duis un pays d’Afrique pour 60 minutes d’appel + 60 SMS + 20 Mo. Autre exemple : 25 euros pour 3 heures d’appelle + 300 SMS + 3 Go sur 14 jours duis les Émirats Arabes Unis.

Chez Orange, 4 Pass voyage sont proposés, comprenant plus ou moins de services. Par exemple, tablez sur 29 euros pour 3 Go d'internet ou 2h d'appels duis plus de 70 pays (Tunisie, Chine, Maroc…). Tous sont valables 31 jours.

Du côté de Bouygues Telecom, nous avons un Pass internet à 20 euros qui donne accès à seulement 1 Go d’internet duis l’Australie, le Canada, la Corée du Sud, les États-Unis, Israël, le Japon, la Thaïlande, la Malaisie, la Nouvelle-Zélande et la Russie. Sans appels, SMS ou MMS ! Il existe aussi une option pour la Suisse à 35 €/mois (appels & SMS illimités + 2 Go).

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